QUALITÄTSPOLITIK

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In Electricidad M SOL SL widmen wir uns elektrischen Anlagen und Telekommunikation; Wir sind uns der Wichtigkeit bewusst, die Bedürfnisse unserer Kunden zu befriedigen, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte anzubieten und die kontinuierliche Verbesserung unseres Managements voranzutreiben. Wir gehen von folgenden PRINZIPIEN aus, aus denen unsere Qualitätsmanagementrichtlinie besteht:

  • Erhalten Sie QUALITÄT bei der Ausführung unserer Aktivitäten und der Entwicklung von Arbeit und unseren Produkten und erreichen Sie die maximale ZUFRIEDENHEIT unserer KUNDEN durch die Implementierung und Wartung eines Qualitätsmanagementsystems gemäß der Norm UNE-EN ISO 9001: 2015.

In Bezug auf dieses Prinzip und für seine optimale Entwicklung:

  • Wir verwenden das Managementsystem als Hauptinstrument, um dieses Prinzip umzusetzen und die Effizienz unserer Organisation zu verbessern.

  • Wir integrieren Qualitätskriterien aus der Planung, Entwicklung, Ausführung, Überwachung und Überprüfung aller unserer Managementprozesse. mit dem Ziel, die Faktoren zu verhindern, zu reduzieren oder zu beseitigen, die sich negativ auf die Qualität der Produkte und Dienstleistungen auswirken können, die wir unseren Kunden anbieten.

  • Wir verpflichten uns, nicht nur die ANFORDERUNGEN unserer Kunden einzuhalten, sondern auch die rechtlichen, behördlichen und sonstigen Anforderungen, die die Organisation abonniert, die im Bereich der Qualität gelten, wobei eine Haltung der Wachsamkeit und Anpassung derselben beibehalten wird .

  • Wir fördern die TEILNAHME und VERANTWORTUNG des Personals im Managementsystem und legen Maßnahmen fest, die darauf abzielen, die MOTIVATION der Mitarbeiter, ihre AUSBILDUNG als grundlegendes Element der ständigen Aktualisierung und Anpassung, ihre Beteiligung und Kommunikation zwischen den verschiedenen zu erhöhen Mitglieder der Organisation.

Diese Qualitätsmanagementrichtlinie lautet:

  • Genehmigt von der Direktion für Elektrizität M SOL SL und bekräftigt damit sein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Qualität; sowie seine Verpflichtung, die notwendigen Ressourcen (materiell und menschlich) für das ordnungsgemäße Funktionieren des Systems bereitzustellen.

  • Regelmäßig überprüft, zumindest in jeder der jährlich vom Management durchgeführten Überprüfungen auf kontinuierliche Anpassung an unser System und unsere Organisation.

  • Kommuniziert an alle Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass es verstanden wird, an interessierte Parteien sowie an die Öffentlichkeit, die es anfordert.

  • Der Bezugsrahmen für die Festlegung und Überprüfung der von der Organisation festgelegten Verbesserungsziele, deren Weiterverfolgung es ermöglicht, die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems zu bewerten.

Adresse Electricidad M SOL SL

Genehmigungsdatum: 01/10/2018